Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

Hekima Labs S.L. (Spanien) ist der Verantwortliche. Für alles rund um Datenschutz schreib an contacto@hekimalabs.com.

Welche Daten wir verarbeiten

Auf WhatsApp: deine Nummer, dein Profilname, was du Antonio erzählst (daraus wird sein Notizbuch: Allergien, Reisedaten, Vorlieben) und der gesamte Gesprächsverlauf.

Fotos, die du ihm schickst, sieht er sich sofort an, um dir zu helfen: das Bild selbst wird nicht gespeichert, nur eine kurze Notiz, was darauf zu sehen war.

Im Web: deine E-Mail, wenn du sie für die Start-Benachrichtigung hinterlässt, deine Sprache und Besuchsmetriken ohne Cookies und ohne persönliche Kennungen.

Wenn du Antonio eines Tages ein Trinkgeld gibst, wickelt ein Zahlungsdienstleister die Zahlung ab: Wir sehen deine Karte nie.

Wofür wir sie nutzen

Um den Dienst zu erbringen (Vertragserfüllung): Antonio merkt sich, was du erzählst, gerade um dich gut zu begleiten — das Notizbuch ist untrennbar vom Dienst selbst, deshalb bitten wir nicht um eine separate Einwilligung, um es zu führen. Wenn du nicht willst, dass es dieses Notizbuch gibt, übst du das aus, indem du den Dienst nicht mehr nutzt und die Löschung verlangst („lösch meine Daten“): alles wird sofort entfernt.

Angaben zur Gesundheit (eine Allergie, eine Unverträglichkeit): die notiert er nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung — er fragt vorher und schreibt es nur auf, wenn du Ja sagst.

Sicherheit und Moderation (Missbrauch blockieren) sowie Betrieb und Prüfung des Dienstes stützen sich auf unser berechtigtes Interesse.

Werbung und Statistik

Neuigkeiten oder Angebote schicken wir dir nur, wenn du beim Hinterlassen deiner E-Mail das Kästchen angekreuzt hast — und du kannst diese Einwilligung jederzeit per Nachricht widerrufen.

Statistiken über den Dienst entstehen aus aggregierten, anonymisierten Daten: Zahlen, die nicht mehr verraten, wer du bist.

Wie lange wir sie aufbewahren

Gespräche und das Reise-Notizbuch: automatische Löschung 12 Monate nach deiner letzten Nachricht.

Deine E-Mail: bis zu 24 Monate, oder bis du aus der Liste raus willst.

Anonyme Metriken bleiben unbegrenzt: Sie sind keine personenbezogenen Daten mehr.

Mit wem sie geteilt werden

Nur mit den Anbietern, ohne die es Antonio nicht gäbe: Meta (WhatsApp), Anthropic (die KI), Supabase (Datenbank, in der EU) und Vercel (die Website).

Kein Restaurant, Hotel oder Werbetreibender sieht deine Daten. Wir verkaufen keine Daten. Niemals.

Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Übertragbarkeit. Der schnelle Weg: Schreib Antonio „lösche meine Daten“ oder schick uns eine E-Mail. Wir löschen dein gesamtes Gespräch und dein Notizbuch; Metriken werden anonymisiert.

Wenn du meinst, dass wir es falsch machen, kannst du dich bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren (aepd.es).